Uma abordagem liderada por CX/UX, que inclui o mapeamento da jornada do cliente, é o ponto de partida para qualquer programa de co-inovação. Ouvir e estar aberto ao que o cliente está dizendo – incluindo se não é o que era esperado – são fundamentais para nosso desenvolvimento diário.​

Diferentes perspectiva e nova visão de negócio​

A resposta para a transformação digital acontece quando as organizações mudam suas perspectivas e decidem co-inovar.

Com esse objetivo em mente, permitimos que as equipes co-criem idéias disruptivas nos cruzamentos de seus mundos para desenvolver soluções que os clientes precisam. Com clareza e foco, utilizamos uma linguagem comum para permitir escolhas estratégicas e pontuais. 

Solução de ponta a ponta​

Fornecemos uma solução de ponta a ponta, desde a identificação da área de foco, definição do problema, design da experiência, hospedagem do local, soluções de prototipagem, validação com os clientes, tudo para alcançar um compromisso claro e duradouro. Oferecemos um conjunto de serviços que engloba expertise, tecnologias, metodologias e insights, apoiando a entrega de projetos inovadores quando combinados com a experiência do cliente.​

Innovation Lab

Laboratório de inovação é o momento onde compartilhamos ideias e experiências para o desenvolvimento de uma solução digital.

Desenvolvemos nosso próprio laboratório de inovação para fomentar ideias, cultivá-las, transformar negócios e acompanhar projetos mais de perto, garantindo  dominar nosso próprio mercado. Somos a força de transformação disponível. 

Utilizamos das mais diversas e modernas técnicas de design thinking para a resolução de desafios complexos, aproveitando a criatividade de profissionais com perfil diferenciado. Nesse sentido, os resultados são os mais inovadores possíveis, através das mais incríveis tecnologias disponíveis.

Para serem competitivas, as empresas devem inovar

A necessidade de adotar a inovação e construir laboratórios de experimentos, tem como foco a busca de novas oportunidades de se conectar com os consumidores em um cenário moderno e digital. O objetivo do laboratório de inovação é fornecer novas idéias, parcerias e colaborações sobre alguns dos desafios mais prementes do mercado, desde melhorias na cadeia de suprimentos e inventário até novas opções de pagamento e transações.

Como desenvolver uma área Innovation Lab

Na Tango.Tech, cada equipe de produtos é uma equipe de inovação. Os profissionais vão a campo para realizar uma profunda conversa com clientes e usuários, dessa forma, é possível treiná-los a procurar maneiras de imaginar qual pode ser o melhor produto ou serviço que agrega valor real aos negócios.

Open Innovation

Combinando insights para avançar no desenvolvimento de novas tecnologias.

Open innovation é nosso modelo de negócio focado na geração de aprendizado, ganho de eficiência e mudança de mindset através da união da velocidade da transformação digital, incluindo também governança em todos os detalhes

Compartilhamos e adquirimos ideias de fontes externas e internas

Inovação e criatividade são ferramentas essenciais para sustentar o sucesso dos negócios e melhorar a competitividade no mercado. Nosso modelo de open innovation apoia as empresas através de insights à medida que buscam aprimorar sua tecnologia. Levamos a inovação ao próximo nível e envolvemos diferentes profissionais a trabalhar juntos, solucionando problemas complexos.

Open innovation auxilia na capacidade da organização de aplicar novas ideias para produtos e soluções através de insights de valor real. As ideias reunidas e avaliadas durante a fase de pesquisa, podem ajudar as equipes a reduzir riscos, custos, tempo, e contribui para a dedicação à inovação, à medida que as ideias vêm diretamente de colaboradores externos.

Dentro do nosso laboratório de inovação, as possibilidades de desenvolver insights de tecnologia, desempenham um papel cada vez mais importante no nosso processo de inovação. Como resultado, encontramos maneiras de aumentar a eficiência e a eficácia dos nossos processos de inovação. Através da busca ativa de novas tecnologias e idéias revolucionárias, criamos valor de negócio. 

Nem todas as boas idéias são desenvolvidas dentro da própria empresa, e nem todas as idéias devem necessariamente ser mais desenvolvidas dentro dos limites da própria empresa. 

Growth Hacking

Crescimento exponencial através da criação de hipóteses e do uso de modelos estatísticos, que agregam resultado a curto prazo.

Somos uma equipe composta por cientistas de dados e engenheiros de tecnologia comprometidos em ajudar no crescimento acelerado do seu projeto de transformação digital. Acreditamos que o crescimento é guiado por todo processo de growth hacking. Da estratégia, ao processo e execução, o foco dos profissionais da Tango.Tech é garantir que o cliente esteja sempre no caminho certo. 

Estratégia acionável

Iniciamos os projetos com uma estratégia de crescimento. Desenvolvemos o roteiro de crescimento, com guia completo para o crescimento exponencial. Isso inclui um plano de ação para jornada de negócio.

Experiência orientada 

Ser orientado por experimentos, significa que sempre testaremos uma hipótese antes de definir o orçamento. Testamos diferentes funções para avaliar em que direção devemos avançar e seguir a diante.

Serviços oferecidos de growth hacking 

  • Criação da jornada do cliente
  • Estratégia omnichannel
  • Estratégia de integração
  • Estratégia de geração de leads
  • Lançamento de novo produto
  • Estratégia de CRM